Sobre mim

• Especialista em gestão operacional e comercial

• Ajudo empreendedores a realizarem a sucessão da empresa para seus herdeiros

• Executivo com mais de 30 anos de experiência no setor de transporte de passageiros

• Quase 20 anos de expertise em gestão comercial e operacional

• Pós-graduação Lato Sensu - MBA Executivo em Marketing de Serviços e Relacionamento

• Master Practitioner em PNL (Programação Neurolinguística), Desenvolvimento de Habilidades

• Pós-graduação Lato Sensu - MBA em Gestão Estratégica de Negócios

• Treinamento em Coaching com PNL (Programação Neurolinguística), Ensino, Desenvolvimento de Pessoas, Negociações

• Practitioner em Programação Neurolinguística, Administração e Negócios

• Gestão Comercial

• Especialização em Administração, Negócios e Marketing

Experiência

Diretor de Mediação - Associado Fundador

Instituto dos Conselheiros Reunidos
Como Diretor Executivo de Mediação, sou responsável por facilitar processos de mediação para resolução de conflitos internos e externos, desenvolver e implementar políticas eficazes de mediação, promover um ambiente de diálogo construtivo e colaborativo, além de organizar e conduzir treinamentos sobre técnicas de mediação para equipes e clientes. Também atuo na criação de estratégias para fortalecer a cultura da mediação e da comunicação não violenta, contribuindo para a melhoria do clima organizacional e da tomada de decisões assertivas.

Diretor Comercial e Operacional

TEL Fretamento e Turismo
Com ampla experiência em desenvolvimento, gestão e implantação de estratégias comerciais, atuo na coordenação de equipes comerciais e operacionais, garantindo a eficiência na gestão de operações de transportes de pessoal. Meu foco está na melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente, promovendo soluções que otimizam a experiência e a qualidade dos serviços.